Kody QR nabierają coraz większego znaczenia w projektowaniu i przygotowywaniu materiałów marketingowych. Ich intuicyjne użytkowanie sprawia, że mogą być stosowane w wielu miejscach – zarówno na samym produkcie, jak i na jego opakowaniu. Szczególnie duży potencjał przedstawiają jednak na etykietach produktowych. Stanowią tutaj most łączący fizyczny produkt z informacjami o nim funkcjonującymi w świecie cyfrowym. Tworzą w ten sposób przestrzeń, której brakuje na małej powierzchni etykiety.
Marketingowa i promocyjna funkcja kodu QR
Powstanie kodów QR dało marketingowcom do ręki efektywne narzędzie do angażowania klienta. Zastosowanie ich na etykietach to oszczędność miejsca, oraz możliwość stosowania minimalistycznych i estetycznych rozwiązań graficznych. Warto docenić je również za elastyczność – wykorzystanie dynamicznych kodów QR pozwala na zmianę treści, do której kod prowadzi, nawet po wydrukowaniu etykiety.
Za pomocą kodów QR znacznemu uproszczeniu ulegają takie procesy marketingowe jak:
- skierowanie kupującego na stronę www sprzedawcy,
- szybki dostęp do pełnego katalogu produktów, instrukcji wideo lub sklepu internetowego,
- przekierowanie do specjalnych ofert, kodów rabatowych lub stron konkursowych,
- poszerzanie wiedzy o produkcie dzięki linkowaniu do filmów wideo (np. na YouTube) z prezentacją produktu, instrukcją montażu lub pomysłami na wykorzystanie,
- angażowanie klientów dzięki kierowaniu ich na social media sprzedającego, zachęcanie do polubienia profilu marki oraz budowanie społeczności i lojalności,
- automatyczne przekierowanie do subskrypcji newslettera,
- prezentację wizytówki cyfrowej (vCard).
Umieszczając kod QR na etykiecie produktów B2B lub premium łatwo również zautomatyzować zapis danych kontaktowych osoby/firmy do książki adresowej. Potrzeba do tego tylko jednego kliknięcia.
Kod QR jako narzędzie przekazywania informacji o produkcie i jego zgodności
W obrocie krajowym i międzynarodowym często wymagane jest dostarczanie wraz z produktem obszernych informacji na jego temat. Umieszczanie ich bezpośrednio na towarze rzadko jest możliwe, a dołączanie do niego dokumentacji papierowej – niewygodne, niefunkcjonalne, a do tego kosztowe. Ten obowiązek łatwo zrealizować można za pomocą umieszczonego na etykiecie kodu QR.
Dzięki linkowi do pliku PDF lub strony z pełnym wykazem składników, wartościami odżywczymi, alergenami (kluczowe w branży spożywczej i kosmetycznej) kupujący otrzymuje szczegółowe dane, a sprzedający spełnia obowiązek informacyjny. W ten sam sposób informować można o dacie i miejscu produkcji, historii produktu, czy posiadanych przez niego certyfikatach. Kody te umożliwiają również pełną identyfikowalność (traceability), co jest szczególnie ważne w przypadku konieczności wycofania produktu z rynku.
Za pomocą kodu QR dostarczać można także pełną dokumentację techniczną. Kupujący otrzymuje w każdej chwili i z każdego miejsca dostęp do instrukcji obsługi, montażu, kart charakterystyki lub specyfikacji technicznej. Unikalne, zaszyfrowane kody QR po zeskanowaniu potwierdzają oryginalność produktu, budując zaufanie konsumenta
Zastosowanie kodów QR na etykietach znacznie upraszcza zarówno działania marketingowe jak i spełnienie obowiązku informacyjnego i innych wymagań prawnych. Aby jednak skutecznie spełniał on swoją funkcję, powinno mu towarzyszyć jasne wezwanie do działania (CTA). Dlatego umieszczenie obok kodu napisu "Zeskanuj, aby poznać przepis!" lub "Sprawdź, skąd pochodzi produkt!" zawsze będzie dobrym pomysłem.
